FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Ripiaが準備すること、オーナーが確認すること、導入相談の進み方を、現在ご案内できる範囲でお答えします。
Ripiaは、何をするサービスですか？
Ripiaが送る相手と文面案を整えます。オーナーは内容を確認するだけ。確認後の送付までRipiaが行います。
具体的に何を準備してくれますか？
フォロー候補、声をかける理由、お店の言葉に調整できる文面案、実行前の確認項目をひとつの流れで準備します。
送る前に、内容を確認できますか？
はい。Ripiaが送る相手と文面案を整え、送信前にオーナーが確認します。確認後の送付はRipiaが行います。
いま使っている顧客台帳でも相談できますか？
ご相談いただけます。現在の顧客台帳の形と、来店履歴・連絡先がどこまで残っているかを伺い、始められる範囲を確認します。
相談前に、何を準備すればよいですか？
いま使っている顧客台帳がわかるものをご用意ください。形式がわからない場合も、そのままご相談いただけます。
相談後は、どう進みますか？
相談フォームを送信すると、日程調整の方法をご案内します。相談では、台帳の状態、現在のフォロー方法、始めたい範囲を確認します。
料金はどこで確認できますか？
現在の台帳と進め方を確認したうえで、導入相談でご案内します。必要な準備と運用範囲を整理してからお伝えします。
相談だけでもできますか？
はい。現在の状況を伺い、Ripiaがお役に立てる範囲と、次に準備することをご案内します。
相談フォームを送信すると、日程調整の方法をご案内します。