Ripiaの仕組み
AIによる分析と、Ripia の自動実行を組み合わせて成果につなげます
01
AIが分析
顧客データを分析し、離脱リスクの高い顧客を検出。最適なフォロータイミングを算出します。
02
Ripia が実行
AIの分析をもとに、顧客フォロー・予約提案・離脱リスクのフォローなどを自動で実行します。
03
施術に専念できる
顧客管理・フォロー業務から解放され、施術や接客など本来の仕事に集中できます。
Ripiaが提供する2つの価値
システムを提供するだけでなく、実際に業務を代行するのがRipiaの強みです
Ripia が実行すること
オーナー様に代わって、売上UP施策を毎月実行します
顧客フォローメッセージ
来店から21日経過した顧客に、パーソナライズされたメッセージを送信。離脱を防ぎます。
山田 花子 様
前回来店: 21日前
前回のケア、とても良かったです!次回の予約をお願いできますか?
ありがとうございます!今週末に空きがございます。ご都合いかがでしょうか?
送信
次回予約の提案・調整
顧客の来店パターンを分析し、最適なタイミングで次回予約を提案。日程調整も代行します。
次回予約の提案
日
月
火
水
木
金
土
15
16
17
18
19
20
21
12/18 (水) 14:00おすすめ
12/20 (金) 10:00空き
離脱リスクのお客様を自動抽出
AIが来店パターンを分析し、離脱リスクの高いお客様を優先リスト化。重点フォローで売上を守ります。
離脱リスクのお客様
抽出対象12名
優先フォロー5名
対応済み8名
フォロー進捗67%
実行状況の見える化
送信・予約・フォローの動きと売上・リピート率を、ダッシュボードでいつでも確認できます。
ダッシュボード
売上
¥2.1M
+15%
リピート率
68%
+8%
月間トレンド
使いやすいシステム
サロン経営に必要な機能をオールインワンで提供
ripia.jp/customers
ダッシュボード
予約管理
顧客管理
分析レポート
設定
顧客一覧
山田 花子
前回来店: 21日前
佐藤 美咲
前回来店: 35日前
鈴木 陽子
前回来店: 7日前
予約管理
複数サイトを一元管理
顧客管理
カルテ・履歴を記録
AI分析
離脱リスクを自動検出
自動アラート
フォロータイミングを通知
メニュー管理
価格・時間を一括管理
セキュリティ
SSL暗号化・バックアップ
こんなサロンにおすすめ
リピート顧客が重要な業態に最適です
リラクゼーション
マッサージ・整体など
エステサロン
フェイシャル・ボディケア
ドライヘッドスパ
専門店・併設店
小規模美容室
1〜4名規模
ホットペッパービューティーや楽天ビューティーをご利用中の方、
顧客フォローに時間が取れない方に特におすすめです