WHAT RIPIA PREPARES
Ripiaが準備するのは、実行前に確認できる具体的な材料です。顧客台帳を起点に、対象・理由・文面案をひと続きで整えます。
DELIVERABLES
対象と文面が別々にならないよう、誰に、なぜ、何を届けるかを同じ流れで確認できるようにします。
- 01INPUT
顧客台帳の整理
いま使っている台帳の形と、来店履歴・連絡先がどこまで残っているかを確認します。
- 02TARGET
フォロー候補
前回の来店から時間が空いているなど、声をかける対象候補を整理します。
- 03REASON
声をかける理由
前回の施術内容や季節の変化など、今回連絡するきっかけを整えます。
- 04DRAFT
確認できる文面案
お店らしい言葉に調整できる案として用意し、実行前に確認できる状態にします。
EXAMPLE
- 対象候補
- 前回の来店から時間が空いているお客様
- 声をかける理由
- 季節の変化と、前回の施術内容
- 文面案
- お身体を気づかう自然なご案内
- 確認項目
- 送る相手・伝える内容・実行するタイミング
相談フォームを送信すると、日程調整の方法をご案内します。