STARTING WITH RIPIA
いま残っているお客様との関係を確認し、実行できる範囲から整えます。
THE FLOW
Ripiaが準備し、オーナーが確認し、確認後の送付はRipiaが行う。各段階で次に何を決めるかを明確にします。
- 01CONSULT
導入相談
いまの顧客台帳と、再来店フォローで困っていることを伺います。
- 02CONFIRM
現状を確認
来店履歴・連絡先・現在のフォロー方法を確認し、始められる範囲を整理します。
- 03DESIGN
進め方を設計
対象を整理し、声をかける理由と文面案を準備する流れを決めます。
- 04REVIEW
オーナー確認
送る相手・内容・タイミングを、送付前にオーナーが確認します。
- 05RIPIA
Ripiaが送付
確認した内容をRipiaが送付まで進め、次の再来店機会へつなげます。
FIRST STEP
相談時点で台帳が整っていなくても構いません。どのような形で情報が残っているかを一緒に確認し、次に準備することをご案内します。
相談フォームを送信すると、日程調整の方法をご案内します。